|
Thông tin cung cấp và cập nhật đặc biệt
|
Các thành viên sẽ thường xuyên nhận được thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giao dịch đặc biệt và/hoặc thư ngỏ. Trong mục đảm bảo quyền riêng tư, chúng tôi đề xuất các tùy chọn nhận các loại thông tin liên lạc. Vui lòng xem và lựa chọn mục Opt –in/ Opt-out.
|
|
Dịch vụ khách hàng
|
Chúng tôi giao tiếp thường xuyên với người dùng để cung cấp các yêu cầu về dịch vụ và xem xét các vấn đề liên quan đến tài khoản của họ và chúng tôi hồi đáp thông qua email hoặc điện thoại, phù hợp với mong muốn của người dùng.
|
|
Chia sẻ
|
Sau đây là những trường hợp mà chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của người sử dụng:
Trong những trường hợp cụ thể khi những yêu cầu của người truy cập yêu cầu một trong những nhân viên của chúng tôi, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ, Brother có thể chuyển tiếp hoặc cung cấp thông tin từ hồ sơ khách hàng. Ví dụ, để thực hiện một yêu cầu báo giá, Brother có thể chuyển tiếp thông tin chi tiết như thông tin liên lạc, yêu cầu mua hàng (thời gian, số lượng, mẫu mã…) cũng như bất kì yêu cầu đặc biệt nào.
Đối với một số hoạt động marketing hoặc khảo soát về dịch vụ, Brother có thể nhờ đến sự hỗ trợ của bên thứ 3 – những người có thể giúp xử lý thông tin của bạn. Chẳng hạn, trong suốt chiến dịch gửi thư trực tiếp, khi chúng tôi gửi thư thông báo cho bạn trên cơ sở nhận được sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ gửi thư của bên thứ 3. Trong trường hợp này, danh sách gửi thư được chuyển cho bên thứ 3 vì mục đích cụ thể là có địa chỉ để gửi các tài liệu marketing.
|
|
Thủ tục pháp lý
|
Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng, chúng tôi có thể cần trình bày những thông tin cá nhân khi được pháp luật yêu cầu ở một khía cạnh nào đó mà chúng tôi tin tưởng. Hành động là cần thiết để tuân theo những quy trình cần thiết của tòa án hiện tại, yêu cầu của tòa án hay địa phương
|
|
Thông tin tập hợp ( không phải thông tin cá nhân)
|
Chúng tôi chia sẻ những thông tin tập hợp nhân khẩu với đối tác của chúng tôi và nhà quảng cáo. Ví dụ chúng tôi có thể, theo định kỳ, trình bày thông tin về số người ghé xem, sự quan tâm, quan hệ với Brother,….Những thông tin này không được liên kết với bất cứ thông tin nhận dạng của cá nhân nào.
|
|
Liên kết
|
Website này có thể chứa liên kết đến website của các chi nhánh Brother. Xin lưu ý rằng Brother không chịu trách nhiệm về nội dung hay tính bảo mật của các trang web khác. Chúng tôi phân biệt các trang web của bên thứ 3 bằng các phương pháp như mở chúng trong một cửa sổ trình duyệt riêng biệt, hoặc trong một khung hình cho thấy khu vực bên trong không phải là một phần của trang web Brother. Trong những trường hợp này, chính sách bảo mật của trang web Brother sẽ không được áp dụng. Chúng tôi khuyến khích người truy cập lưu ý khi rời website và đọc những điều khoản riêng tư ở mỗi trang web mà họ vào. Thông tin này chỉ được áp dụng cho bảo mật thông tin được thu thập tại website này.
|
|
Lựa chọn kiểm soát
|
Lựa chọn bảo mật hoặc không. Người dùng của chúng tôi được phép từ chối việc thông tin sử dụng cho những mục đích không liên quan trực tiếp đến trang web của chúng tôi khi chúng tôi yêu cầu về thông tin. Ví dụ, các hình thức đăng kí trang web và sản phẩm có tính năng bảo mật/không bảo mật để người sử dụng có thể nhận được những thông tin đã chọn mà không muốn công bố những thông tin khác có thể giữ địa chỉ email của họ khỏi danh sách của chúng tôi.
Nếu người dùng không muốn nhận những thư liên lạc, có thể loại trừ chúng theo hướng dẫn kèm theo thư. Chúng tôi cũng cung cấp một cơ chế từ chối tất cả liên lạc khi khách hàng đăng kí sản phẩm trực tuyến, hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại (08) 1900 6062. Thông tin này luôn được thông báo trong những thư chúng tôi gửi cho bạn.
|
|
Sửa lỗi/Cập nhập/ Xóa/ Đóng thông tin cá nhân
|
Nếu thông tin cá nhân của người dùng thay đổi (ví dụ mã vùng, số điện thoại, địa chỉ email hoặc bưu chính),hoặc nếu người dùng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi nữa, chúng tôi sẽ cung cấp cách để sửa chữa, cập nhập hay xóa/đóng thông tin cá nhân của người dùng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại (08) 1900 6062 hoặc email customerservice@brother.com.vn
|
|
Thông báo thay đổi
|
Trong trường hợp chúng tôi thay đổi chính sách riêng, chúng tôi sẽ thông báo những thay đổi này trên mục Tuyên bố bảo mật trên trang chủ www.brother.com.vn và những nơi phù hợp. Chúng tôi sử dụng thông tin theo quy định của chính sách bảo mật. Trong một vài trường hợp chúng tôi có thể gửi thư cho người sử dụng có nhu cầu nhận thư liên lạc của chúng tôi để thông báo với họ những thay đổi trong chính sách bảo mật. Tuy nhiên, nếu người dùng đã từ chối tất cả thông tin liên lạc hoặc xóa/đóng tài khoản thì sẽ không được thông báo.
|
|
Sự chấp thuận của bạn
|
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin này như được nêu trong chính sách bảo mật.
|
|
Tổng quan
|
Không có gì trong tài liệu này sẽ tạo thành cam kết của chúng tôi để duy trì tính bảo mật của bất kì thông tin nào đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng các trang web của chúng tôi.
|
|
Thông tin liên hệ
|
Nếu người dùng có bất kì thắc mắc hoặc đề xuất cho chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ:
Phản hồi và nhận xét
Lầu 5, tòa nhà Minh Long
17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường 6, Quận 3, HCM
ĐT: (08) 62908787
|